根据《北京市卫生和计划生育委员会关于严厉打击号贩子改善医院门诊医疗服务秩序的通知》要求，为构建公平有序的就医环境，维护医院正常医疗秩序，保证医疗质量与安全，我院严厉打击号贩子等违规挂号行为。

1．严格执行“实名制”挂号。凭真实有效身份证实名制挂号。防止“号贩子”使用非患者身份证挂号占用号源。

2．严格加号管理。原则上普通号不限号，专家号统一号源管理，建立加号管理制度和规范流程。取消医生个人手工加号条，严格控制医生诊间加号权限，特殊情况由门诊部统一管理加号权限和额度，并做详细登记。加强退号管理。

3．全面推进非急诊全面预约。建立全院号源池，完善114及网络预约、京医通微信预约、院内电话预约、医生工作站复诊预约等多渠道预约方式，在自助机具挂当天号的基础上，逐步增加自助机具预约挂号功能。同时增设现场预约窗口，逐步关闭现场挂号窗口。

4．探索完善分级诊疗模式。依托我院医联体，建立基层医疗机构与上级医院间的转诊机制，着手开通社区医生在工作站预约我院普通号的权限，保障转诊患者优先就诊。对医联体内的二级医院开通转诊预约通道，确保疑难危重症患者能够得到及时救治。

5．严厉打击倒号行为。集中安保力量，加强院内巡查；与驻院民警及公安部门合作，联合开展工作，对院内扰乱秩序行为予以严格治理。

6．加强职工教育、扩大宣传途径、建立惩戒机制。加强职工医德医风教育，自觉抵制违规加号行为，发现医院职工利用工作之便为他人违规挂号，从中获得不正当利益的，一经发现查实，严肃处理。

监督举报电话：

纪检监察室：63926607

党办：63926622

院办：63926619

门诊部：63926023