最近,门诊楼一楼自助服务区迎来了几位“新朋友”——自助挂号机,迫不及待想要去看看。走进大厅的自助服务区,只见一台台自助挂号机依次排开,通过它们,患者不但可挂当日普通号,还可挂当日专家号,更可以提前取各种预约号,非常方便,而且不用排长队。
患者若要使用自助挂号服务,首次到院内就诊的,需要携带本人医保卡或京医通卡,到建卡中心开通和关联患者信息,并在卡内预存一定金额,例如医保患者挂普通号为3元,其它身份患者挂普通号为5元等,卡内预存的金额只要大于或等于需要支付的挂号费即可。
我们尝试使用自助挂号机,挂号能在1分钟左右自助完成,如此一来,患者的就诊时间就会大大缩短。另外,自助挂号系统是我院以病人为中心、优化患者门诊挂号流程的又一便民措施,它不仅缩短挂号排队的等候时间,也方便患者预约取号。与此同时,我们呼吁患者勇于尝试,实际感受自助挂号机给您带来的便利。
自助挂号机使用攻略:
1.持已充值的社保卡或京医通卡到自助挂号机前,将卡片芯片朝上插入卡槽内。
2.点击屏幕上“挂号”字样图标。
3.选择相应科室,如“心血管内科”。
4.屏幕上会依次显示出该科室:上/下午所出诊的普通或专家号源、有无号源。如为专家号,会显示专家姓名和专长,便于患者对症就医。
5.如选择普通号源确认后,屏幕上会提示患者姓名、卡号、就诊科室、费用及卡内余额,并提示患者信息确认中,不要拔卡,核对信息无误后,点击确认。
6.在自助挂号机下方的“详单出口”处会吐出挂号条,上面患者姓名、专家信息、就诊日期、就诊序号等主要信息,一目了然。凭借着这个挂号条,就能在指定时间去相应科室就诊。
(其他作者:张平;图片:张平,赵亚娜)