一、“奶奶,您现在在社区医院,很安全。”
9月14日,一个平常的周三中午,我和杨丽贞大夫正在社区的院子里锻炼得正起劲,突然,一名中年男子冲到院子里,急切的说:“大夫,那边有一个老太太摔倒了,你们赶紧过去看一下吧。”话音一落,杨大夫已经冲了出去,边跑边回头冲我喊:“快去推个轮椅来!”
我推着轮椅一溜小跑地赶到事发地点,只见一位老奶奶被人扶着坐在椅子上,双眼紧闭,头紧紧贴在那人的身上。老人面色苍白,面露痛苦表情。我们将老人扶上轮椅,以最快的速度推回了社区,在众人的帮助下抬到诊察床上,并通知了殷白丁站长。
与此同时,围绕着病人展开了一系列有条不紊的院前急救工作:量血压、做心电图、吸氧、开放静脉通路……。我们的工作人员一直在病人的耳边重复着这样一句话:“奶奶,您现在在社区医院,很安全。”
经过我们的积极抢救老人的面色红润了,血压平稳了,心率也正常了,在场所有的人都松了一口气。这时老人的家属也赶来了。
二、不到一刻钟,医院的救护车就开到了院门口
由于社区医疗条件的限制,殷站长和家属商量:叫120车将老人送到三级医院作进一步的诊治。家属和我们分别给120和999打去电话,得到的答复是所有车辆均在外,无车可派。
看着老人由于腰疼面露痛苦的表情,家属决定自己开车送老人去医院。殷站长怀疑老人摔倒后造成骨折,如果这样去医院容易造成二次损伤,及时制止了家属的这种行为。正当大家一筹莫展时,我们抱着试试看的态度,拨打了社区医疗中心杨金霞主任的电话,并将事情经过详细告知。杨主任说:“我去沟通,你们等电话。”撂下电话不到五分钟,杨主任就把电话打了回来,说院方很重视,已经派出救护车前往社区了。不到一刻钟,救护车就开到了院门口,我们用平车将病人推到车上,将病人送到了世纪坛医院。
看着病人安全离去,忙碌了一中午的我们—--美丽的殷白丁站长、善良的杨丽贞大夫、细心的刘玉荣护士、药房帅小伙牛立新和我都露出了灿烂的笑容。
对于这次突发事件的处理,我为我们的社区站点赞、为我们的坚强的后盾——社区医疗中心、世纪坛医院点赞。“病人的生命、健康和满意高于一切!”我们正用实际行动践行这一使命!因为在这一刻,我们就在你身边!