劳服管理中心外勤支持系统标本组为更好地服务临床科室工作，提高服务满意度，4月份开始改变了工作模式和工作流程，实施新的整改方案，具体做法如下：

1．外勤人员按分组每小时巡视病房1次，各科尽量将标本集中放置，方便外勤人员及时取走。

外勤人员工作流程时间安排

备注：

• 各组人员严格按照时间安排到病房巡视。

• 各组中确定1人备班，准备应急抢救的标本传递。

• 中午班11:00吃饭，负责中午应急抢救标本传递，16:00下班。

• 8:00，11:30，13:30，17:00为交接班时间。

2．应急抢救和总调联系电话：63926767（上午8:00-11:30；下午13:30-17:00）。

3．科室建立标本交接登记本，外勤人员可及时记录。

（荐稿：张雅林）