为了进一步落实医院“三好一满意”、“争创优质医院”活动的各项要求,在医院统一领导和部署下,实施医院各临床科室“检验、检查申请单电子化”工作。这一工作的落实将进一步优化检验、检查流程,为医院电子化病历的全面实施,缩短检验检查报告回报时间,优化现有检验、检查科室流程和临床诊疗流程,进而为缩短平均住院日、更好地服务临床和患者提供有力保障。这一工作的实施还将大幅度降低医院纸张、打印机及耗材消耗,大大降低科室和医院的成本。
自今年上半年开始,由副院长徐建立亲自指挥,多次召开相关部门负责人会议,充分分析了全院计算机网络信息管理系统现状,确定了以“优化检验流程,实现检验申请、报告打印电子化”为先期工作目标,分步骤全面落实其他“检查申请单电子化”工作的实施方案。
“检验申请单电子化”由临检中心副主任谈春荣、计算机室副主任田宗梅、护理部副主任刘俐惠组成的工作小组,具体负责实施。他们一方面积极到北京市先期实施此项工作的兄弟医院参观学习,一方面详细分析我院临床及临检中心流程的特点基础,参照国内其他医院实施电子化工作的大量文献,制定了我院“检验申请电子化”工作流程、样本采集交接流程,计算机室根据护理流程要求,设计了“护理检验医嘱执行单”,同时为了加强检验前标本质量控制,重新设计检验标本采集箱,规范了检验标本运输要求。
临检中心内部不同专业组的工作流程,在“检验申请电子化”后,发生了根本性改变,为了实现全方位检验流程调整和优化,本着把“方便和质量”留给临床和患者的宗旨,临检中心制定了全部再造新流程的“SOP文件”,针对实施过程中出现的新问题,及时对“临床检验信息系统”软件进行修改,加强全体人员综合培训,为“检验申请电子化”的顺利全面实施做了大量前期工作。
为顺利实施“检验申请单电子化”,避免出现不必要的差错和流程混乱,我们根据临床科室检验标本的特点,选取具有代表性的四个科室病区(内二、内四、外一、结直肠科)为试点病区,并对以上科室有关人员进行了集中和现场培训。期间临检中心副主任谈春荣和护理部副主任刘俐惠多次深入病房,就此项工作和病房主任、护士长、主班进行过多次沟通、交流,就科室提出的意见和建议及时进行指导和流程的相应修改。
试运行期间,副院长徐建立多次就此项工作进展情况听取汇报,并为下一步工作提出指导性意见。在试运行顺利进行的基础上,护理部组织全院护理人员有关“检验申请电子化”流程的培训,内四病区方宇护士就如何安全、正确的进行检验申请电子化进行了经验交流,临检中心副主任谈春荣及护理部副主任刘俐惠对开展此项工作又进行了的动员和综合培训。目前,于9月开始在全院全面实施、推行“检验申请电子化”工作流程运行顺利,检验前的质量控制得到了优化。
“检验申请电子化”工作的开展,为下一步实现医生工作站自主检验报告打印,最终实现全面电子化打下基础,还将为彻底改变和优化临床医生对住院患者的诊疗流程、缩短“平均住院日”、提高医疗和服务质量提供了有力保障。
(其他作者:谈春荣) |