v
1．北京世纪坛医院投诉处理制度
2．北京世纪坛医院接待患者（家属）制度
3．北京世纪坛医院接待门诊投诉工作流程图
4．北京世纪坛医院接待住院患者投诉工作流程图
5．北京世纪坛医院新药遴选制度
6．北京世纪坛医院新药网上申请流程
7．北京世纪坛医院医疗服务价格标准
8．医疗机构从业人员行为规范
9．关于卫生系统领导干部防止利益冲突的若干规定
10．医疗机构从业人员违纪违规问题调查处理暂行办法
11．北京世纪坛医院文明服务行为、仪表和语言规范
12．北京世纪坛医院医患沟通制度