尊敬的北京世纪坛医院领导：

当我提笔写到“北京世纪坛医院”的时候，钦佩之情油然而生。

（一）

我患有鼻中隔偏曲，几家大医院均建议手术治疗，因惧怕手术，我一直犹豫不决。近半年来，不适症状愈加明显。

2月9日，我到贵院耳鼻喉头颈外科门诊，汪学勇大夫十分明确地告诉我“必须手术”，并且耐心指出拖延手术治疗的危害。汪大夫似乎看出了我的顾虑，还一再解释“这种手术并不复杂，很普遍，不必多虑”。汪大夫那和蔼的态度，亲切的语气，完全为病人着想的那种诚恳的劝导，让我消除了顾虑，当即下了做手术的决心。

（二）

我于2月13日住院，23日出院。在这11天里，我亲眼目睹了耳鼻喉头颈外科医务人员的辛苦、繁忙。病人源源不断，病床极为紧张，有时处置室都住上了急诊病人。护士们整日马不停蹄地来往穿梭于各个病房，不得空闲；医生办公室往往是空的。

我的主管医生白娟大夫，每天工作至少10小时以上，下班都是在18点以后甚至更晚。2月16日11点15分，我进入手术室，刘苏辐、白娟大夫为我手术，14点45分，我被推回病房。而在我手术前和手术之后，刘大夫和白大夫都在为病人手术。

2月17日19点多，与我同一病房的病人鼻孔出血不止，白娟大夫协助彭洪主任立即为病人实施手术，近22点才结束。

在这11天里，我还看到病人进出频繁，一个个拖着沉重的脚步，表情痛苦的走进病房，而经过治疗后，一个个迈着轻松的步履，微笑着走出医院。一进一出，这中间凝结着医务人员多少心血和汗水。我是第一次住院，通过近距离的观察，我理解了“白衣天使”四个字的含义。

（三）

我不喜欢来到医院，但在离开医院时，我竟有一种依依惜别的情感。

汪学勇大夫，虽然我们只是一面之交，但是你面带笑容、耐心诚恳的劝导让我至今难忘。要不是遇见你，我可能还在手术室外徘徊。手术后，我的感觉非常好。谢谢你，汪大夫！

白娟大夫，你严谨、干练的作风，忘我的工作精神，兢兢业业的职业态度，让我敬佩。术后你亲自把我送回病房，在我尚未完全清醒时，你来到我的病床前，俯下身去，细细观察我手术部位的状况。我虽然不能说话，但这一切我都默默地记在心里。白大夫，你总是那么忙碌，偶尔在办公室，你也是端坐在电脑屏幕前专注地研究着病案。白大夫，你的工作那么繁重，可你的姿态是那么的昂扬、乐观、朝气蓬勃、积极向上。小白大夫，我衷心地祝愿你在事业上不断进步、攀升！

刘苏辐大夫，手术当天早晨，你向我简要介绍了手术方案。我们接触不过二三分钟，但你的沉稳，你胸有成竹的语气，让我坦然和放心。

护士王琳琳、佟利竹、袁丽雪，还有几位我叫不上名字的护士，你们工作中的热心、细心、耐心、精心、尽心让我感动。谢谢你们对我的护理！

恳请世纪坛医院领导转达我对上述医护人员的感谢与敬意！

愿北京世纪坛医院誉满全国！

顺致

敬礼！

患者：牛XX
2017年2月26日

（荐稿：黄荷）